Integração com vendas
Marketing e vendas fazem parte da mesma jornada: a do consumidor. Mesmo com funções e metas diferentes, as duas áreas precisam atuar de forma integrada para transformar oportunidades em resultados reais. Quando existe alinhamento entre estratégia, comunicação e processo comercial, a empresa ganha mais eficiência e aumenta suas chances de venda.
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O cliente de hoje pesquisa no Google, acompanha seus influenciadores nas redes sociais, assiste vídeos no TikTok, lê reviews no LinkedIn, baixa materiais do site, participa de webinars, conversa no WhatsApp e ainda visita a loja física antes de fechar um negócio. Em cada um desses pontos, ele espera uma experiência coesa e personalizada.
Current Process
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- Criação da jornada
- Acompanhamento de KPIs
- Lead scoring
- CRM integrado com ações de marketing
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